Microsoft behebt Outlook-Fehler bei verschlüsselten E-Mails

Microsoft hat ein bekanntes Problem behoben, das Microsoft 365-Kunden daran hinderte, verschlüsselte E-Mails in der klassischen Outlook-Anwendung zu öffnen. Dieses Problem trat nach einem kürzlich durchgeführten Update auf und betraf zahlreiche Nutzer weltweit.

Die Schwierigkeiten beim Zugriff auf verschlüsselte E-Mails wurden von vielen Nutzern in den letzten Wochen gemeldet. Betroffene berichteten, dass sie beim Versuch, auf diese E-Mails zuzugreifen, auf Fehlermeldungen stießen, die den Zugriff auf die Inhalte unmöglich machten. Die Probleme traten insbesondere bei der Verwendung von Outlook in Verbindung mit Microsoft 365 auf.

Microsoft reagierte schnell auf die Beschwerden und kündigte an, dass eine Lösung in Form eines Updates bereitgestellt wird. Das Unternehmen hat die Nutzer darüber informiert, dass das Update bereits ausgerollt wird und die meisten Probleme in den kommenden Tagen behoben sein sollten.

Die genaue Ursache des Problems wurde von Microsoft nicht detailliert erläutert, jedoch wurde bestätigt, dass es sich um einen Fehler im Zusammenhang mit der Verschlüsselungstechnologie handelte, die in Outlook integriert ist. Microsoft hat betont, dass die Sicherheit der Nutzerdaten oberste Priorität hat und dass solche Probleme ernst genommen werden.

Das Unternehmen empfiehlt den Nutzern, ihre Outlook-Anwendung regelmäßig zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie die neuesten Sicherheitsupdates und Fehlerbehebungen erhalten. Microsoft plant, das Update bis Ende Februar 2026 für alle Nutzer auszurollen.